ร้านค้าเพิ่งเปิดขายของออนไลน์ เป็นครั้งแรกและมีลูกค้าสั่งสินค้าเป็น Order แรก  แต่ปรากฏว่าลูกค้าคนดังกล่าวนั้นต้องการที่จะขอคืนสินค้าที่มีการสั่งไป  ซึ่งเมื่อทางร้านค้าได้อ่านเหตุผลที่แสนจะเจ็บปวดของลูกค้าที่ต้องการคืนสินค้านั้นก็จำเป็นต้องยอมเนื่องจากว่าเหตุผลในการยกเลิกสินค้านั้นเป็นเรื่องที่เศร้ามากถึงขนาดที่ร้านค้าต้องออกมาโพสให้กำลังใจลูกค้าที่ยกเลิกสินค้ากันเลยทีเดียว 

       สำหรับในปัจจุบันนี้ มีคนนิยมหันมาขายของกันผ่านทางออนไลน์กันมากขึ้นแทนที่จะเป็นการขายของผ่านทางหน้าร้านเนื่องจากว่าไม่ต้องเสียค่าเช่าพื้นที่และเดี๋ยวนี้ลูกค้าก็หันมาสั่งซื้อสินค้าออนไลน์กันเยอะขึ้นเพราะว่าไม่ต้องเดินทางไปซื้อถึงที่ร้านไม่ต้องเสี่ยงที่จะเจอกับไวรัสโควิด และที่สำคัญของก็ส่งถึงบ้านตรงเวลา

           ทำให้ปัจจุบันนี้ร้านค้าที่เปิดขายสินค้าออนไลน์ไม่ว่าจะเป็นการเปิดขายผ่านทาง facebook หรือ Instagram หรือแม้แต่การผ่านทางแอพพลิเคชั่น shopee หรือแม้แต่ Application Lazada ต่างก็ได้รับความนิยมเป็นอย่างมากซึ่งเรียกได้ว่าในตอนนี้นั้นบรรดาร้านค้าที่ขายผ่านระบบออนไลน์นั้นขายดีเป็นแบบเทน้ำเทท่าเลยทีเดียว

         อย่างไรก็ตามเนื่องจากว่าตอนนี้มีคนหันมาขายสินค้าออนไลน์กันเป็นจำนวนมากดังนั้นการแข่งขันจึงค่อนข้างสูงร้านค้าที่พึ่งเปิดใหม่และลูกค้ายังไม่เคยเข้ามาใช้บริการนั้นก็จะเสี่ยงและลุ้นมากว่าจะมีลูกค้ามาซื้อสินค้าของตนเอง

หรือไม่เพราะสินค้าที่มาขายในระบบออนไลน์นั้นก็มีลักษณะที่คล้ายๆและเหมือนกันอย่างเช่นร้านค้ารายหนึ่งได้ออกมาโพสต์ผ่าน Facebook ของตนเองเมื่อวันที่ 9 เดือนเมษายน ปี พ.ศ 2554 ว่าเขาเพิ่งเป็นร้านค้าพึ่งเปิดใหม่และเขาเพิ่งได้รับการสั่งออเดอร์รายแรกจากลูกค้าท่านหนึ่งแต่แล้วอยู่ดีๆลูกค้าก็ทำเรื่องขอคืนสินค้าโดยให้เหตุผลว่าเขาไม่ต้องการที่จะได้สินค้าชิ้นนี้แล้ว

           ซึ่งแน่นอนว่าการที่ลูกค้า cancel Order นั้นมันจะมีผลต่อการประเมินของร้านค้าเป็นอย่างยิ่งเลยทีเดียวแต่เมื่อทางด้านร้านค้าได้มาดูเหตุผลของการขอยกเลิกสินค้าเขาได้มีการระบุรายละเอียดชี้แจงเพิ่มเติมได้ว่าสาเหตุที่เขาไม่ต้องการสินค้าของร้านขณะนี้นั่นก็เพราะว่าสินค้าชิ้นนี้นั้นเขาตั้งใจซื้อให้กับแฟนสาวของเขาและแฟนสาวของเขาเป็นคนเลือกสินค้าชิ้นนี้เองแต่หลังจากที่มีการสั่งซื้อไปแล้ว

        ปรากฏว่าเขาและแฟนสาวของเขานั้นเลิกกันซึ่งสินค้าที่เขาสั่งไปนั้นเขาไม่สามารถใช้ได้เนื่องจากว่าเขามีฐานะยากจนและเขาไม่ได้มีรถขับดังนั้นเขาจึงไม่จำเป็นที่จะต้องใช้สินค้าชิ้นนี้เพราะแฟนสาวของเขาก็ไม่ยอมรับสินค้าที่เขาสั่งซื้อให้ซึ่งเหตุผลนี้เองที่ทำให้ร้านค้าถึงขนาดที่ต้องออกมาโพสต์ให้กำลังใจลูกค้ารายแรกของร้านเลยทีเดียว

 

สนับสนุนโดย    ทางเข้า ufabet ภาษาไทย