ปัจจุบันนักการตลาดโซเชียลมีเดียใช้แพลตฟอร์มโซเชียลเช่น Facebook, Twitter และ Instagram เพื่อโปรโมตบริษัทและผลิตภัณฑ์ของบริษัท ข้อเสนอของบริษัท พวกเขามักใช้แพลตฟอร์มเช่น Facebook, Instagram, Twitter และ TikTok

เพื่อเข้าถึงลูกค้าใหม่ มีส่วนร่วมกับลูกค้าปัจจุบัน และประกาศผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ โดยนักการตลาดโซเชียลมีเดียสามารถทำงานภายในองค์กรโดยมีบทบาทเฉพาะภายในบริษัท แต่หลายคนทำงานเป็นฟรีแลนซ์และได้รับการว่าจ้างให้ทำงานโดยคิดอัตรารายชั่วโมง

นักการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตการนำเสนอผลิตภัณฑ์ของบริษัท งานบางอย่างที่คุณอาจทำในฐานะนักการตลาดโซเชียลมีเดีย การดูแลกลยุทธ์โซเชียลมีเดียโดยรวมขององค์กร รวมถึงทำงานร่วมกับนักเขียนคำโฆษณาและนักออกแบบเพื่อสร้างและเผยแพร่โพสต์บนโซเชียลมีเดีย

ทั้งนี้ตรวจสอบตัวชี้วัดโซเชียลมีเดียเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานในอนาคตและติดตามข่าวสารล่าสุดเกี่ยวกับแนวโน้มของโซเชียลมีเดีย เทคโนโลยี กฎหมาย และแนวปฏิบัติที่ดีที่สุด

การตอบกลับและมีส่วนร่วมกับความคิดเห็นและข้อความของผู้ใช้ การใช้เครื่องมือฟังทางสังคมเพื่อทำความเข้าใจสิ่งที่ผู้คนพูดบนโซเชียลมีเดียเกี่ยวกับบริษัท

นักการตลาดโซเชียลมีเดียลงโฆษณาแบบเสียเงินให้กับบริษัทต่างๆ หรือไม่ โดยทั่วไป โฆษณาแบบชำระเงินที่คุณอาจเห็นบน Facebook หรือ Twitter ไม่ได้ถูกควบคุมโดยนักการตลาดบนโซเชียลมีเดีย

บทบาททางการตลาดอื่นๆ เช่น ผู้เชี่ยวชาญด้านการโฆษณา ผู้เชี่ยวชาญด้านสื่อแบบชำระเงิน และผู้ประสานงานการตลาด มักจะดูแลความพยายามด้านโฆษณาแบบชำระเงิน อย่างไรก็ตาม คุณอาจเห็นว่าบริษัทเล็กๆ ผสมผสานบทบาทที่แตกต่างกันออกไป

นักการตลาดโซเชียลมีเดียทำเงินได้เท่าไหร่ งานในโซเชียลมีเดียคาดว่าจะเติบโตเนื่องจากการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับบุคคลและธุรกิจยังคงเพิ่มขึ้นอย่างต่อเนื่อง ผู้ใช้โซเชียลมีเดียคาดว่าจะเพิ่มขึ้นเป็น 4.4 พันล้านคนทั่วโลกในปี 2568

จากข้อมูลของ Glassdoor นักการตลาดโซเชียลมีเดียในสหรัฐอเมริกามีรายได้เฉลี่ยอยู่ที่ 70,328 ดอลลาร์ สำนักงานสถิติแรงงานแห่งสหรัฐอเมริกา (BLS) ประมาณการว่างานด้านการโฆษณา การส่งเสริมการขาย และผู้จัดการฝ่ายการตลาดจะเติบโต 10 เปอร์เซ็นต์จากปี 2020 ถึง 2030

ซึ่งเร็วพอๆ กัน โดยเฉลี่ย จะเป็นนัก การตลาดบนโซเชียลมีเดียได้อย่างไร เรียนรู้ทักษะการตลาดผ่านโซเชียลมีเดีย คุณจะต้องขัดเกลาทักษะบางอย่างเมื่อคุณเริ่มหางาน ซึ่งรวมถึง โซเชียลมีเดียแน่นอนว่าจำเป็นอย่างยิ่งที่จะต้องรู้จักแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่หลากหลายเป็นอย่างดี

แพลตฟอร์มที่ใช้บ่อยที่สุด ได้แก่ Facebook, Twitter และ Instagram แต่บริษัทต่างๆ ก็อาจใช้ WhatsApp, Pinterest, Tiktok, LinkedIn และอื่นๆ ได้เช่นกัน ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับผู้ชมของพวกเขา คุณจะต้องการทราบว่าโพสต์ประเภทใดที่ทำได้ดีในแต่ละแพลตฟอร์ม

รวมถึงความแตกต่างของผู้ชมสำหรับแต่ละโพสต์ และวิธีใช้ประโยชน์จากเทรนด์ การใช้เครื่องมือวิเคราะห์ สำหรับเครื่องมือวิเคราะห์การตลาดบนโซเชียลมีเดียใช้เพื่อติดตามประสิทธิภาพ วิเคราะห์แนวโน้ม

และลดความเสี่ยงทางดิจิทัล เครื่องมือที่ใช้กันทั่วไป ได้แก่ Hootsuite, SproutSocial และ HubSpot การสร้างเนื้อหา การสร้างเนื้อหาสำหรับโซเชียลมีเดียอาจแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับแพลตฟอร์ม แต่โดยทั่วไปคุณจะต้องมีความรู้สึกในการออกแบบและทักษะการเขียนที่ดีเพื่อดึงดูผู้ชมและการขยายโอกาสในการเข้าถึงที่มากขึ้น

สนับสนุนเนื้อหาโดย    Holiday Palace

เมื่อนักข่าวไทยรัฐถูกกล่าวหาว่าเป็นโจรปล้นร้านทองที่ลพบุรี ชาวโซเชียวจึงช่วยแก้ความเข้าใจผิดให้ 

                จากที่ได้เกิดเหตุการณ์ปล้นร้านทองออโรร่าที่ ห้างโรบินสันในจังหวัดลพบุรี ซึ่งมีการเผยแพร่ข่าวนี้ตลอดทั้งวันและมีรายงานข่าวจากรายการทีวีของทางช่องไทยรัฐนิวส์ที่ขึ้นภาพคนที่ปล้นร้านทอง และยังขึ้นภาพนักข่าวที่รายงานข่าวในพื้นที่ขึ้นพร้อมกันที่หน้าจอทีวี

ทำให้มีบางคนที่เห็นภาพเกิดความเข้าใจผิดคิดว่า ทางรายการทีวีกำลังรายหน้าตาของคนร้านที่ปล้นร้านทองออโรร่า จึงได้มีการ copy หน้าจอทีวีซึ่งมีภาพของนักข่าวแล้วนำไปโพสต์ที่เฟสบุ๊กของตัวเอง พร้อมกันเขียนข้อความประมาณว่ารู้หน้าตาของคนร้ายแล้ว

หากใครรู้จักให้แจ้งเบาะแส และขอให้แชร์ภาพนี้ต่อๆกันไป ซึ่งบางคนที่ไม่ได้ติดตามข่าวต่างก็พากันแชร์ภาพนักข่าวคนนี้กันเป็นวงกว้าง จนมีคนที่ได้ฟังข่าวทางทีวีออกมาแก้ความเข้าใจผิดให้กับนักข่าวว่าแท้ที่จริงแล้วชายคนที่ถูกแชร์หน้าตาว่าเป็นใบหน้าที่แท้จริงของโจรปล้นร้านทองออโรร่าที่ห้างโรบินสันในสระบุรีนั้นไม่ใช่คนนี้ สำหรับหน้าตาของโจรที่แท้จริงยังไม่มีใครรู้ว่าหน้าตาเป็นอย่างไร

แต่ที่กำลังแชร์กันอยู่ตอนนี้นั้นเป็นนักข่าวของสำนักพิมพ์ไทยรัฐที่ทำงานอยู่ที่จังหวัดลพบุรี เพราะหลังจากที่มีการแชร์รูปนักข่าวคนนั้นว่าเป็นโจรที่ปล้นร้านทอง ทางนักข่าวก็ค่อนข้างเดือนร้อนมากเพราะคนที่ไม่รู้ความจริงต่างก็เข้ามาโจมตีต่อว่ารวมถึงสาปแช่ง

เดือดร้อนไปถึงคนในครอบครัวที่ถูกต่อว่าด้วย ไปทำงานก็ไม่ได้สร้างความอับอายให้กับทั้งนักข่าวและคนในครอบ ซึ่งพอมีกระแสออกมาว่าเขาคือนักข่าวไม่ใช่โจรปล้นร้านทองอย่างที่เข้าใจผิดกัน คนในโลกออนไลน์ต่างก็พากันเข้ามาช่วยกันแชร์เพื่อแก้ข่าวให้นักข่าวกันเป็นจำนวนมาก      

          ซึ่งหลังจากเรื่องเข้าใจผิดได้รับการแก้ไขแล้ว ทั้งตัวนักข่าวเองและคนในครอบครัวก็รู้สึกดีขึ้น สามารถเดินทางไปไหนต่อไหนได้สำหรับเรื่องนี้สามารถเป็นบทเรียนให้ใครหลายๆคนที่มักจะฟังเรื่องราวอะไรไม่จบแล้วนำมาเล่าต่อซึ่งสิ่งที่นำมาเล่าต่อนั้นก็จะเป็นเรื่องที่ได้รับสารมาไม่หมดเมื่อมาเล่าต่อให้คนอื่นฟังข่าวสารนั้นก็จะผิดเพี้ยนไปเรื่อยๆ

จนทำให้คนที่อยู่ในข่าวสารนั้นได้รับความเดือดร้อนจากคำพูดของเราได้     ยิ่งในสังคมปัจจุบันการพิมพ์ข้อความแล้วมีการเผยแพร่ลงไปในเฟสบุ๊กส่วนตัวจะมีการกระจายข่าวได้รวดเร็วมากดังนั้นการที่เรารับข่าวสารอะไรมาก็แล้วแต่ควรมีการตรวจสอบข้อมูลก่อนทุกครั้งว่าเป็นข่าวสารที่ถูกต้องหรือไม่ เพราะหากไม่ถูกต้อง เราไม่ควรที่จะกระจายข่าวสารนั้นออกไปจะทำให้คนอื่นเดือดร้อนได้     

ได้รับการสนับสนุนโดย  Holiday Palace